Krótka odpowiedź: samo utrzymanie strony internetowej — domena i hosting — to zwykle 250–800 zł rocznie dla wizytówki lub strony firmowej i 300–1 000 zł rocznie dla sklepu. Jeśli do tego chcesz, żeby ktoś pilnował aktualizacji, kopii zapasowych i awarii, dochodzi opieka techniczna: u mnie od 250 zł miesięcznie. Strona nie generuje kosztów sama z siebie, ale strona, o którą nikt nie dba, prędzej czy później wygeneruje jeden duży.

Koszty obowiązkowe: bez nich strona nie działa

Domena

Adres strony, np. twojafirma.pl. Pierwszy rok bywa promocyjny, za kilka czy kilkadziesiąt złotych, ale liczy się cena odnowienia — dla domeny .pl to zwykle około 50–150 zł rocznie, zależnie od rejestratora. Zanim kupisz domenę za złotówkę, sprawdź, ile kosztuje drugi rok.

Hosting

Serwer, na którym stoi strona. Dla wizytówki i strony firmowej na WordPressie wystarczy dobry hosting współdzielony za około 150–500 zł rocznie. Sklep potrzebuje mocniejszego planu, bo przy wolnym koszyku klienci po prostu rezygnują. Co dokładnie odróżnia dobry hosting od złego, opisałem w tekście co to jest domena i hosting.

Certyfikat SSL

Kłódka przy adresie i „https”. Większość hostingów daje darmowy certyfikat odnawiany automatycznie, więc dla typowej strony to koszt zerowy. Płatny certyfikat ma sens w nielicznych przypadkach, np. przy specyficznych wymaganiach korporacyjnych.

Poczta firmowa

Skrzynki w domenie (np. biuro@twojafirma.pl) często są w cenie hostingu. Jeśli korzystasz z poczty w pakiecie biurowym Google albo Microsoftu, płacisz osobno za każdego użytkownika, miesięcznie.

Koszty, które zależą od tego, jak zbudowana jest strona

  • Płatne wtyczki i motywy — część rozszerzeń WordPressa (formularze zaawansowane, kreatory stron, wtyczki sklepowe) ma roczne licencje, zwykle od kilkudziesięciu do kilkuset złotych za sztukę. Licencja, która wygaśnie, często oznacza brak aktualizacji bezpieczeństwa.
  • Usługi zewnętrzne — newsletter, czat, system rezerwacji, mapy na dużą skalę. Wiele ma darmowe progi, ale przy większym ruchu zaczynają kosztować.
  • Prowizje od płatności — dotyczy sklepów i stron z płatnościami online, zwykle około 1–2% od transakcji. Więcej o tym w tekście ile kosztuje sklep internetowy.

Strona pisana od zera, bez CMS-a, ma tu przewagę: nie ma wtyczek, które trzeba aktualizować, więc koszt utrzymania jest niższy. W zamian każda zmiana treści wymaga programisty. To jedna z rzeczy, które ważę przy wyborze technologii — szerzej w tekście WordPress czy strona pisana od zera.

Opieka techniczna: czy jest potrzebna

WordPress, motyw i wtyczki dostają aktualizacje co kilka tygodni. Część z nich łata luki bezpieczeństwa. Jeśli nikt ich nie instaluje, strona po roku czy dwóch staje się łatwym celem — a jeśli instaluje je ktoś bez kopii zapasowej, jedna aktualizacja potrafi położyć stronę.

Masz dwie drogi:

  • Pilnujesz sam — raz na dwa tygodnie logujesz się, robisz kopię zapasową, aktualizujesz, sprawdzasz, czy formularz wysyła wiadomości. Koszt: Twój czas i ryzyko, że coś przeoczysz.
  • Zlecasz opiekę — ktoś robi to za Ciebie, monitoruje dostępność strony i reaguje, gdy coś przestanie działać.

Tak wygląda moja opieka nad stroną, żeby było wiadomo, o jakich kwotach mówimy:

PakietCenaDla kogoCo zawiera
Podstawowa250 zł / mies.strona wizytówkaaktualizacje, kopie tygodniowe, monitoring, SSL, 30 min zmian w treści, reakcja do 48 h
Rozszerzona450 zł / mies.strona firmowakopie codzienne, 2 h zmian w treści, reakcja do 24 h, raport miesięczny
Sklepowa850 zł / mies.sklep i duże serwisykopie codzienne i przed każdą aktualizacją, 5 h zmian, reakcja do 8 h w dni robocze, skanowanie bezpieczeństwa, kwartalny przegląd szybkości i SEO

Umowa jest na miesiąc, bez okresu wypowiedzenia. Szczegóły są na stronie opieki nad stroną i w cenniku.

Ile kosztuje utrzymanie strony rocznie — trzy przykłady

StronaDomena + hostingLicencjeOpiekaRazem rocznie
Wizytówka, pilnowana samodzielnie250–500 zł0 zł0 zł250–500 zł
Strona firmowa z opieką rozszerzoną300–700 zł0–500 zł5 400 złokoło 5 700–6 600 zł
Sklep z opieką sklepową400–1 000 zł200–1 000 zł10 200 złokoło 10 800–12 200 zł + prowizje

Opieka to największa pozycja, więc warto ją dopasować do realnych potrzeb. Prosta wizytówka, w której nic się nie zmienia, nie potrzebuje codziennych kopii i reakcji w osiem godzin. Sklep, który traci pieniądze z każdą godziną przestoju — tak.

Na czym nie warto oszczędzać

  • Kopie zapasowe poza serwerem — kopia, która leży na tym samym hostingu co strona, znika razem z nią.
  • Domena na Twoje dane — jeśli wykonawca zarejestrował domenę na siebie, to formalnie jest jego. Sprawdź to w panelu rejestratora.
  • Odnowienia — ustaw automatyczne odnawianie domeny i hostingu. Wygasła domena potrafi zostać przejęta, zanim się zorientujesz.

Podsumowanie

Minimalny koszt utrzymania strony to domena i hosting, czyli kilkaset złotych rocznie. Realny koszt zależy od tego, czy masz czas i wiedzę, żeby pilnować aktualizacji samemu. Jeśli nie, opieka techniczna kosztuje więcej niż hosting, ale mniej niż odbudowa strony po włamaniu albo tydzień sklepu, który nie przyjmuje zamówień.

Zajmuję się też stronami, których nie budowałem — wtedy zaczynamy od bezpłatnego przeglądu. Napisz, co masz, a powiem, jaki zakres opieki ma sens.