Projektuję i koduję strony dla gabinetów stomatologicznych — takie, z których pacjent w minutę dowie się, czy leczycie to, czego potrzebuje, ile to mniej więcej kosztuje i jak się umówić. Pracuję z całą Polską, zdalnie.
Pacjent szuka dentysty w dwóch sytuacjach: coś go boli albo od dawna odkłada konkretne leczenie. W obu przypadkach nie czyta strony od góry do dołu. Sprawdza trzy rzeczy: czy robicie to, czego potrzebuje, ile to kosztuje i jak najszybciej się umówić. Strona, która odpowiada na te pytania w kilka sekund, umawia. Strona, która zaczyna się od zdjęcia uśmiechniętej rodziny i hasła o pasji, oddaje pacjenta konkurencji.
MeDent to centrum medyczno-stomatologiczne z Bolesławca, działające od 2013 roku. Miało stronę, która nie nadążała za tym, jak wygląda dziś praktyka. Napisałem nową od zera w HTML, CSS i JavaScripcie — bez CMS-a i bez gotowego motywu — i opiekuję się nią po uruchomieniu.
Zdjęcia i teksty merytoryczne przygotował gabinet. Projekt, kod i cała warstwa techniczna są moje.
To jest najważniejsza decyzja w całym projekcie i najczęściej pomijana. Ludzie nie wpisują w Google „stomatolog”, tylko „implanty Legnica”, „ortodonta dla dorosłych”, „leczenie kanałowe pod mikroskopem”. Żeby pokazać się na takie wyszukiwanie, gabinet potrzebuje strony, która jest dokładnie o tym — z opisem zabiegu, przebiegiem wizyty, orientacyjnym kosztem i odpowiedziami na typowe obawy.
Taka podstruktura robi też drugą rzecz: pacjent, który czyta konkretnie o swoim problemie, czuje, że trafił do kogoś, kto się na tym zna. To nie jest kwestia SEO, tylko zaufania.
Gabinet stomatologiczny to podmiot leczniczy, a reklama usług medycznych ma w Polsce ograniczenia. Strona może informować o zakresie i cenach świadczeń, ale nie powinna obiecywać efektów, porównywać się z konkurencją ani zachęcać do leczenia w sposób typowy dla reklamy. Ostrożnie trzeba też podchodzić do zdjęć „przed / po” i odpowiedzi na opinie pacjentów, w których nie wolno ujawniać informacji objętych tajemnicą.
Nie jestem prawnikiem i nie zastępuję go, ale znam te ograniczenia i pilnuję ich na etapie projektu — tak, żeby po publikacji nie trzeba było przepisywać połowy strony. Przy wątpliwościach dotyczących konkretnych treści warto skonsultować je z izbą lekarską albo prawnikiem.
Strona gabinetu z kilkoma usługami to zwykle zakres strony firmowej: 5 000–9 000 zł, 4–8 tygodni. Większe centrum z kilkunastoma podstronami usług, kilkoma lokalizacjami albo integracją z rejestracją online to strona rozbudowana, od 9 000 zł. Nie jestem płatnikiem VAT, więc to kwoty do zapłaty. Pełne widełki są w cenniku.
Najwięcej czasu zajmuje zwykle zebranie opisów zabiegów od lekarzy. Mogę przygotować szkielet każdej podstrony z pytaniami, na które lekarz odpowiada w kilku zdaniach — to skraca ten etap z tygodni do dni.
Tak. Pracuję zdalnie — ustalenia, postępy i przekazanie strony robimy online. MeDent jest z Bolesławca, ale problem do rozwiązania jest ten sam w każdym mieście. Jeśli jesteś z okolicy, np. z Legnicy, mogę przyjechać na start projektu.
Tak. Jeśli korzystacie już z systemu do zapisów, podpinam go na stronie tak, żeby pacjent umawiał się w dwóch kliknięciach. Jeśli nie — zaczynamy od wyraźnego telefonu i krótkiego formularza, a system można dodać później.
Ostrożnie i z zachowaniem przepisów — informacyjnie, za zgodą pacjenta, bez obietnic efektu. Ustalamy to na etapie projektu.
Merytorykę dają lekarze, bo to oni odpowiadają za treść medyczną. Ja układam ją pod pacjenta i pod wyszukiwarkę: nagłówki, kolejność, pytania, które pacjenci naprawdę zadają.
Dwa tygodnie poprawek są w cenie. Potem możesz prowadzić stronę sam albo zostać na opiece nad stroną — tak jak MeDent.
Wszystkie projekty są w realizacjach, a pełne widełki w cenniku. Ogólnie o stronach dla firm piszę na stronie tworzenia stron internetowych, o sklepach — na stronie sklepów internetowych.
Napisz w kilku zdaniach, jaki to gabinet, ile macie usług i czy macie już stronę. Odpowiem do 24 godzin w dni robocze — z konkretnym pomysłem, terminem i kwotą.
Eryk Wilk — Base-IT
tel. 509 964 810
e-mail: kontakt@base-it.pl
NIP 6121877030
Strony WWW i wsparcie IT dla firm, które chcą realnie działać w sieci.
Eryk Wilk Base-IT · NIP 6121877030